Diese Datenschutzerklärung ist eine Übersetzung der französischen Originalfassung. Bei Abweichungen gilt die französische Fassung.
1. Verantwortlicher
- Sofonyas Solomon — ZenithMoto
- Rue Centrale, 2502 Biel (BE), Schweiz
- E-Mail: zenithmoto@gmail.com
- Telefon: +41 78 265 51 08
2. Erhobene Daten
- Online-Reservation: Name, Vorname, E-Mail, Telefon, Mietzeitraum, gewähltes Motorrad.
- Mietvertrag: Ausweis (geprüft und für die gesetzliche Dauer kopiert), Führerschein (Kategorie A/A2).
- Zahlung: wird direkt durch Stripe Inc. abgewickelt — ZenithMoto speichert keine Zahlungskartennummern.
- Marketing-E-Mails und Erinnerungen: Vorname, E-Mail, Reservationsdatum — für Erinnerungen an die Übernahme und die Nachbetreuung nach der Miete.
- Website: besuchte Seiten, Traffic-Quelle — anonymisierte Webanalyse nur mit Ihrer Einwilligung (Cookie-Banner).
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen
| Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|
| Reservation und Mietvertrag verwalten | Vertragserfüllung (Art. 31 revDSG) |
| Prüfung von Ausweis und Führerschein (Rechtskonformität) | Gesetzliche Pflicht (Schweizer Recht, Haftpflicht) |
| Zahlungsabwicklung | Vertragserfüllung |
| Erinnerungen per E-Mail/SMS vor und nach der Miete | Vertragserfüllung / berechtigtes Interesse |
| Rechnungsstellung und Buchführungspflichten | Gesetzliche Pflicht (Art. 958f OR — 10 Jahre) |
| Webanalyse | Einwilligung (Opt-in über Cookie-Banner) |
4. Aufbewahrungsdauer
- Reservationsdaten und Verträge: 5 Jahre nach der letzten Miete (gesetzliche Pflichten nach Schweizer Recht im Bereich der Haftpflicht).
- Buchhaltungsunterlagen (Rechnungen): 10 Jahre (Art. 958f OR).
- Ausweise und Führerscheine: werden innert 30 Tagen nach Vertragsende gelöscht, es sei denn, eine gesetzliche Pflicht steht dem entgegen.
- Webanalyse: anonymisierte Daten, höchstens 13 Monate lang aufbewahrt.
- Abgemeldete Personen (Marketing-E-Mails): Die Adresse wird in einer Sperrliste aufbewahrt, um die Person nicht mehr zu kontaktieren.
5. Auftragsbearbeiter und Empfänger
Ihre Daten werden niemals verkauft. Sie werden ausschliesslich an folgende Dienstleister weitergegeben:
| Dienstleister | Aufgabe | Standort |
|---|---|---|
| Stripe Inc. | Abwicklung der Zahlungen | USA (DPA + Standardvertragsklauseln) |
| Resend Inc. | Versand von Erinnerungs- und Marketing-E-Mails | USA (DPA unterzeichnet) |
| Supabase Inc. | Datenbank für Reservationen | USA / EU je nach Region (DPA + Standardvertragsklauseln) |
| Cloudflare / Vercel | Hosting der Website | USA / Global Edge (DPA verfügbar) |
| Schweizer Behörden | Nur auf rechtmässige Anfrage | Schweiz |
6. Übermittlungen ausserhalb der Schweiz
Einige Dienstleister (Stripe, Resend, Supabase, Cloudflare) haben ihren Sitz in den USA. Diese Übermittlungen sind abgesichert durch Standardvertragsklauseln, die von der Europäischen Kommission genehmigt und vom Schweizer EDÖB anerkannt sind, und/oder durch Auftragsbearbeitungsverträge (DPA). Geeignete Garantien sind auf Anfrage unter zenithmoto@gmail.com erhältlich.
7. Ihre Rechte (Art. 25 revDSG / DSGVO)
- Auskunftsrecht: Sie können eine Kopie der Sie betreffenden Daten erhalten.
- Recht auf Berichtigung: Sie können unrichtige Daten berichtigen lassen.
- Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten.
- Widerspruchsrecht: Sie können der Bearbeitung widersprechen, die auf dem berechtigten Interesse beruht, insbesondere zu Marketingzwecken.
- Abmeldung von E-Mails: Jede kommerzielle E-Mail enthält einen Abmeldelink. Ein Klick genügt.
Zur Ausübung dieser Rechte: zenithmoto@gmail.com — Antwort innert 30 Kalendertagen.
8. Cookies
ZenithMoto verwendet ein technisches Cookie (Browsersitzung) und, mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, ein anonymisiertes Analyse-Cookie. Über das Einwilligungsbanner können Sie Ihre Auswahl akzeptieren, ablehnen oder anpassen. Diese Einstellungen werden während 12 Monaten lokal gespeichert.
9. Sicherheit
Die gesamte Kommunikation ist verschlüsselt (HTTPS/TLS). Sensible Daten (Ausweise, Führerscheine) werden in einem gesicherten physischen und digitalen Tresor mit streng begrenztem Zugang gespeichert. Die von unseren Systemen verwendeten APIs sind durch geheime Token geschützt, die in Umgebungsvariablen gespeichert sind (niemals fest im Code hinterlegt).
10. Anzeige bei der Aufsichtsbehörde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Bearbeitung Ihrer Daten gegen die Gesetzgebung verstösst, können Sie beim EDÖB (Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten) eine Anzeige einreichen:
11. Kontakt
Bei Fragen zu Ihren Personendaten:
- E-Mail: zenithmoto@gmail.com
- Telefon: +41 78 265 51 08
- Adresse: Sofonyas Solomon — ZenithMoto, Rue Centrale, 2502 Biel (BE), Schweiz